应用场所：

儿童游乐园，水上乐园，滑雪场，电玩城，动漫城，游戏厅，淘气堡，泡泡馆，沙池，**等游艺场地。

产品定制流程：

1.买家提出修改或定制的详细要求（软件及硬件）；

2.卖家根据买家提出的要求综合评估所需时间及费用；

3.考虑到双方切身权益，经过双方周密协商后，卖家向买家预付80%的开发或定制费用，预留20%的费用作为质保金，具体以双方实际沟通结果为准；

4.买家在收到卖家提供的货物7天内完成验收工作，并向卖家支付预留的20%款项，未尽事宜，具体以双方实际沟通结果为准；

关于售后服务及质保：

1. 故障处理。公司接到客户系统故障电话后，立即响应。不论何时何地，电话或远程指导用户维护人员解决故障问题。 

2. 电话服务。我们遵循贴心服务理念：踏踏实实，服务客户，提供365天X24小时无间断技术支持电话服务。 

3.   人员培训。我公司技术人员为用户至少培训2名技术人员。主要为：管理软件的安装，管理软件的使用，系统功能介绍，线路布局，产品使用。同时提供软件使用说明书，产品使用指南。 

4. 返修服务。客户如有需返修的配件，如：电源，转换器等。接到电话后，采取“先发给客户，再收回返修件”的原则。一年之内，运费由我公司承担。广州市内免费出差服务。针对一些有维修能力的客户，我们会提供一定比例的易损元件给客户，供客户维修替换。 

5. 质量**。我公司向客户出售的硬件产品，如质量出现问题，如非自然灾害及其它人为因素，采用有质量问题，7天包退，15天包换，1年包修，终身维护的原则。软件产品免费升级，除增加或修改功能外。 

6. 现场服务。凡我公司现场服务人员不得以任何借口，向用户收取任何费用。业务需求与技术人员无关。 

7. 系统升级。我公司将不定期升级系统，优化功能，提供更贴心的服务，以满足更广泛的需求，提高客户的市场竞争力。 

8. 电话回访。与客户签订合同后，客户资料立即备案。我们将不定期回访客户的使用情况及公司的服务质量。同时听取客户建设性意见。 

9. 电话投诉。对我公司的技术人员的服务质量如若不满意，请打投诉电话。