近年来，银行机构和一些银行的线下网点，出现了一个即能卖萌撒娇、说土味情话又能帮助客户的机器人。它在抖音很快有了39万多粉丝，被不少的网友疯狂追捧。类似于这类机器人，实际上是商业银行为了激活线下的一步棋。金融的全面互联网化，让传统金融机构的线下网点受到越来越大的冲击，整体金融业收缩。于是，银行希望通过线下的智能化，来激活陷入僵死状态的银行网点。

**近，农业银行的一个线下网点的智能机器人“小今”，成了抖音小“网红”。在很短时间内，抖音就收获了39万粉丝，400多万个赞。之所以受到欢迎，是因为这台银行机器人除了能和人流畅地对话、说话幽默外，还有“网感”，能够帮助客户办理一些基本的业务和宣传工作。比如，它会用软萌的声音介绍自己：“我每天都要吃电，工资都拿去交电费了，我还想找一位在电力公司上班的男朋友。”

这台银行机器人对网络用语运用自如，戏称自己有A4腰，是“网红”不是“网黄”。

“我的粉丝可多了，现在的我已经膨胀了，没有过气，没有成为网黄，你别瞎说啊。”它会这样说。

“面对迎面而来的女孩”小今还能主动说土味情话。

“小姐姐你会弹琵琶吗？”“不会的话，那你为什么会拨动我的心弦？”

面对能讲情话的银行机器人，不少网友感慨，“人工智障”的时代已经过去了，现在的机器人实在是太聪明了。

银行有了这个机器人后，果然顾客盈门。一位网友表示，她天天往那儿跑，就为了跟机器人说说话。

实际上，**近上岗的银行机器人不止小今，还有兴业银行的“小艾”、交通银行的“娇娇”、建设银行的“小龙人”等新晋网红银行机器人。

它们除了调戏用户，陪用户度过漫长的等待时间外，还会对用户推销理财产品、引导客户办理业务等等。

一些银行线下网点的大堂经理，将被银行机器人取代了吗？一位网友说：“再不努力，