新中国成立以来，共有5000多万退役军人，他们是党和国家的宝贵财富。从军期间，他们保家卫国，为建设强大国防做出了牺牲和奉献;退出现役回到地方后，奋斗在各行各业各条战线，为巩固党的执政地位、促进国家现代化建设、维护社会和谐稳定做出了重要贡献。近日刷屏的几位英雄，驾机迫降的刘传健，勇救男童的刘杨明，崖底救车的吴令，都是退役军人的杰出代表。

中华人民共和国退役军人事务部是国务院组成部门，2018年3月根据第十三届全国人民代表大会**）次会议批准的国务院机构改革方案设立。

退役军人事务信息化平台解决方案，可以实现省、市、县(区)、乡镇、村(街道)五级平台和服务节点的互联互通，实现了全省五级各服务节点的政策发布、信息收集填报、数据分析、问题分发和诉求反馈督办。

解决方案有多个子系统，通过线上业务和线下业务，运用互联网、云计算、大数据等技术手段，建立起退役军人管理服务中心与退役军人之间的信息直通机制，充分体现了 " 互联网 政务服务 " 的理念，实现退役军人管理服务人中心和退役军人的之间的诉求反馈、政策解答、重点帮扶、精准救助的服务保障。