自上月中旬以来，部分企业反映墨西哥使馆认证办-理效率严重下降，且认证好的文件上只有印章，没有签证官签名，给客户使用时带来困惑与不便。经询问，使馆答复：墨西哥使馆即日起使用数字签名以取代传统签名，使馆认证贴花下方的数行数字即是他们的新版签名。使馆方面同时表示，因更换数字签名的缘故，近期该国的使馆认证业务办-理周期将会延长。预计需要一个月甚至一个半月以上。请广大企业掌握好时间并耐心等待。

流程1：

客户咨询我们，我们初步审核客户资料,可根据客户要求与客户签订代办协议，我司会给一份付款通知确认价格。接受后客户准备资料，资料准备齐全用快递邮寄给我们（北京、深圳地区如需我们上门取件，请电话预约，客户邮寄资料请尽量用顺丰快递或者EMS,顺丰快递一般天即可到达我们，EMS大概需要3天，顺丰全国上门取件

流程2：

收到客户资料后，我们二审客户资料，如无问题，录入电脑后马上提交至官/方机构及使馆办-理认证事宜，官/方机构及使馆审核无问题后，等待时间出证（这里需要重点说明的是出证时间问题：由于使馆认证牵涉到国与国之间的事务处理，根据国际惯例，使馆规定的时间没有法律依据，属于不可抗因素，我们报出的出证大概时间只是根据我们以往办-理的时间经验总结的时间。由于是代理办-理，所以，我们也从不承诺时间日期里出证，我们能**的是收到客户资料，时间里直接提交到官/方机构办-理，省去客户资料在您当地繁琐的中转流程。但是我们能**的是我们的出证时间至少能比您当地地方上的代办机构快上至少5天的时间,我们提醒客户，请尽可能给自己留出宽裕时间提前办-理使馆认证）。

流程3

使馆认证出后，我们会在时间内，将认证出文件扫描给客户，客户凭扫描件查验文件信息。查验确认后付款。

流程4

客户付款给我们，我们开收据，并将资料快递给客户.

关于客户比较多的问题是使馆认证的真实性如何查询？怎么才能找到靠谱的代理？

每份认证文件出来都有的外交认证编：认字第XXXXX 号，这个是所认证文件的身份标识，可致电外交部查询电话：01065889761，拨通后按4转查询认证号服务；或者可转人工查询，因这个涉及所认证文件的隐私，客服可能不会透露那么多信息；

如果外交部查询不够说服您？那就只能打电话去使馆查询，使馆只告之您这个认证号的文件是从几号签发出来的（文件上的使馆签章都有签发日期的）