1、速度与服务
网站其实算是一种虚拟物品，只能看，却摸不着。而客户也只是通过链接看到网站中的内容，而速度与服务就是他们能真切感觉到的。通常站内都会设计聊天功能，能够让客户与企业的客服沟通。即能解决客户疑问，又能展示企业的专业一面。然而不少网站的聊天工具只是摆设，提出问题无人回应，甚至是一种不常用的工具，增加了咨询难度。另外就是网站的打开速度过慢，影响了客户对信息的获取需求，增加网站跳出率。这些仅仅只是当中的一些问题，只能提升速度和改善客服服务才能获和客户认可，也让网站备受青睐。
2、提升体验
其实有很多企业在前期网站设计时，并没有看重客户体验的问题，从而影响了他们对企业的看法。一个好的网站是能够满足客户的一般需求，能从他们的角度去设计网站。有些企业就表示，并不清楚他们希望从网站里得到什么，网站只是展示企业信息而已。可以换个思路，假设自己是客户，你会因为什么去访问一个网站？是好看的外观还是精致的内容，又或者该企业有符合自己需求的业务？实际上我们个人的体验，就相当于客户的体验，客观上看待一个网站对自己的作用。所以视觉效果、内容质量、功能等都是与体验相关的设计，做好这几点才能在很大程度上提升客户体验。只有体验好了，才能延长他们的浏览时间，对业务的发展会更好。
3、**定制
网站设计应先以定制为主，避免使用模板来作为企业的形象展示！对有的企业来说，网站不是设计的，而是套用模板再上传资料。这是对网站的误解，拥有一个网站的方式很多，模板与定制就是其中的方式。要抬高企业在同行中的竞争力，那么网站要有自己的特色。无论模板是多精美、功能多丰富，也不适合于企业发展运营。而模板相同的程序代码，相似的风格效果已经让搜索引擎很不待见，并不乐于抓取这样的网站。可以说成功是留给有所准备的人，而这定制设计就是迈向这一步的一个过程。所以要想拥有更高竞争力，在前期的设计时要准备好，对网站有所策划有所要求，以质量为主才是战犯之法。
