- 课程目标：
责任：掌握西点执行军规，例如结果导向、工作无借口、关注细节、尊敬上司等。
自发：转换模式，主动积极，以终为始，明确个人愿景和自我的原则。
独立：以自我原则为中心，做到要事**，对自我愿景进行组织与实践。
互赖：基于互敬、互惠的思考框架与心意，溶入团队，高效协同。
纪律：掌握企业界的“三**律八项主义”，即“令行通报”十条令。
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- 课程对象：
全体员工、新入职大学生等。
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- 课程大纲：
- **章、责任：结果导向、关注过程
- 为什么执行难
- 动力不足
- 阻力太大
- 西点军校的执行力
案例讨论：这些企业为什么能成功
- 什么是执行
- 执行就是要结果。
- 执行力是达成结果的态度、方法与措施。
- 执行就要结果导向、兼顾过程。
案例：诸葛亮为什么杀马谡
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西典执行三军规
1、工作无借口
2、细节决定成败
3、以上司为榜样
案例： 跟惠普/华为学执行力提升
- 章、自发：积极主动、以终为始
- 快乐工作-乐业成就伟业
- 人生三大选择
- 工作为了什么
- 这个时代几乎所有的人都牢骚满腹
- 熟悉的生存方式，也许*危险
- 稻盛和夫：“乐在工作”和“想得简单”
- 努力爱上工作-主动扩大甜蜜区
- 从小事中感受快乐
- 乐观对待逆境
- 简单的事做到**，你就是成功者
二、积极主动-成功的**要素
- 社会之镜
- 积极主动模式
- 变被动为主动-聆听自己的语言
- 关注圈与影响圈
案例讨论：责任心困境，秘书的工作做完了吗？
- 如何积极主动
- 六倍沟通、多点耐心
- 结果导向、兼顾过程
- 发挥主导、正面思考
互动讨论：去**旅行的问题
三、以终为始-自我的原则
- 以终为始的定义
- 两次创造
- 主动设计还是被动接受
- 与管理-两次创造
- 改写人生剧本：成为自己的**次创造者
- 识别自己的生活中心
- 以原则为中心
4.定期进行阶段职业生涯规划
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- 第三章、独立：找到种子、发芽开花
一、找到种子
1、你真的很忙吗
案例背景：忙碌的李明和王总的电梯对话
2、认识时间黑洞
案例解析：李明的时间统计结果
李明的时间统计作业
3、找到自已的价值观
现场作业练习：你活着是为了啥?
二: 让种子发芽
1、传说中的四象限法则
- **象限文化
- 象限不紧急但非常重要
- 第三象限可以简单比喻为美国西部牛仔现象
- 第四象限文化
2、李明应用四象间管理法的四步
- **步、改造你的任务清单(李明的原任务清单）
- 步、把工作任务放入四个象限
- 第三步、应用”猴子法则”走出第三象限
案例讨论：猴子法则练习题
- 第四步、进行象限工作
3、象限事务的目标分解与任务描述
4、把时间看成一种投资
视频案例讨论：上海**的士的时间管理
5、项目与行动
案例讨论：以下十项，那些是属于“项目”，那些是属于“行动”
案例解析：李明的事务处理流程图
6、今日待办与日程表
- 第四章、互赖：融入团队、协力同心
- 团队认识
1.西典军规之团队篇
2.团队要什么样的人？
3.团队不要什么样的人？
看图识别：14种不好的团队行为
二、溶入团队六颗心
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- 主动心
- 大局心
案例讨论：从《汉武大帝》看团队破坏性**的人
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- 同理心
- 移情倾听
- 同理心的沟通
互动游戏：同理心沟通三要决
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- 包容心
- 双赢心
- 情感帐户
- 人际交往的模式
- 双赢的过程
互动游戏：焦点对外说服
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- 感恩心
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- 团队协同
- 与上司的协同
互动讨论：为什么有下属，上司和下属的关系是什么？
- 超越期望
- 关注细节
- 将服从进行到底
2.与同事的协同
互动讨论：同事协同常见的误区
- 同事就是客户
- 谁贴近客户，谁就拥有指挥棒
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- 第五章、纪律：令行通报、有始有终
- 十条令之指令条令
- 确认指令
- 简单任务：只需**时间确认“收到”以及“重复指令内容”；
- 复杂任务：要确认“预计何时完成，实施要点，是否需要支援”；
- 及时报告
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回报、汇报、通报、求援
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- 亲撰周报
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- 十条令之行动条令
- 说到做到
- 保持准时
在约定的时间开始做约定的事情
- 十条令之沟通条令
- 日清邮件
- 邮件是商务环境下正式的沟通方式。
- 任何一封邮件都应在24小时内给予回复。
- 会议记录
- 如何开会
- 如何做会议记录
- 十二条令之汇报条令
- 三条总结
- 一页报告
- 统计分析
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