一家门店是否可以运营好，店长气到了至关重要的作用，然而管理是门大学问，店长管理过于严格，员工会产生逆反心理，店长管理过于松懈，会失去威信，导致员工不服管。其实想要当好店长，就必须要掌握一定的管理技巧。协助店长管理好门店，好易修湖北汽车维修管理软件义不容辞。

 在维修厂经常会遇到这种情况，由于店长平时管理比较松懈，平时比较好说话，**终导致员工不把店长当回事，甚至藐视店长，这一类店长就属于老好人型。长期将门店交给这类店长进行管理，很可能造成很多任务分配后，员工执行不到位，导致门店业绩下滑的情况。

 这类店长的问题表现在三个方面：

 1、“说到，不说破”

 他对员工提岀工作要求后，不当面说明违反纪律的后果与处罚办法，而是喜欢绕来绕去扯一堆养家与荣誉之类的大道理，**来一句“都是大人了，你懂的”。

 2、不能做到发现问题及时批评及时纠正

 等到问题积累很多、难以收拾的时候，即积重难返时，再怎么着急怎么发脾气也无济于事了。

 3、没有用处罚手段，不善于“杀鸡给猴看”

 店长做管理，确实不好做，受夹板气，不能像老板一样无所顾忌地批评员工甚至骂人，也没有足够权力奖罚，很多时候不敢做恶人，须靠做好人与培养同员工的感情来调动人。

 其实，管理者应该策略性地运用好处罚手段以提升管理效率。比如，借助好易修湖北汽车维修管理软件设置员工绩效考核制度，给员工设置项目配件提成比，充分调动员工的工作积极性，当然，除了借助好易修湖北汽车维修管理软件以外，门店还需设定一定的奖惩制度，例如，业绩**的员工可获得一定的现金奖励，而业绩**差的员工，需设定一定的处罚制度，处罚力度需控制好，处罚力度太大，员工会有很多抵触心理，处罚力度太小，又起不到激励的效果。

 作为上级管理者，要体谅下级管理者的难处，该放权的要放权，该帮下级管理者树威时，就不要让他在他的员工面前失威，要让下级管理者放下包袱，大胆严格地开展管理。

 作为店长，应该修炼出与普通人不一样的素质。该有亲和力的时候就须有亲和力;该不讲情面的时候就须不讲情面，不能一团和气，做老好人。

 每个管理者应该做到的4点：

 1、敢于借助好易修湖北汽车维修管理软件事先对员工制定出明确的目标、标准、要求，敢于说狠话，告之违纪与完不成任务的后果。就像**长官在作战指挥下令时一样，军令如山。既然制定了规章制度，就一定要按照规则制度来执行，切勿含糊其词。

 至于措辞是刚硬，还是柔和，可因人因时因管理风格而定。

 2、敢于严格监督，及时发现问题，及时纠正问题，及时照章处罚，以免积重难返或“埋雷”。

 “凡百事之成，也必在敬之”，管理的*要任务之一就是培养员工对制度的敬畏。有的企业存在一些老问题，反复出现，主要原因便是中低层干部不愿做“恶人”，该罚不罚。如此一来，员工既不敬畏制度规定，又不敬畏上级，管理便失控了。

 3、敢于及时撤换、辞退不合适的干部与员工。

 这也是从根本上解决问题的一种办法。撤换、辞退不合适的干部与员工，对这些干部与员工也并非坏事，可以使他们重新去寻找合适的机会，以免呆在不合适的地方耽误人生。虽然有很多技术的确不错的维修师傅，但如果因为他们，导致汽修厂正常管理无法进行下去，也必须学会“割爱”，否则对门店未来发展会有影响。

 4、实现员工业绩考核量化管理

作为一名合格的店长，还必须学会运用科学的管理模式，使用湖北汽车维修管理软件，实现员工业绩考核量化管理，并按照时间段对员工进行考核、评比，根据汽修软件直接分出名次，让大家对自己的业绩成效清楚，避免推诿的状况发生。通过借助好易修湖北汽车维修管理软件对员工的考核具体化、业绩量化，可以极大的挖掘员工的工作积极性和主动性。

 想要当好店长，除了离不开好易修湖北汽车维修管理软件，还要懂得刚柔兼施，也只有这样，才能团队，实现目标，战无不胜，成就大事。