7、利用公司资源**单
**单一直是作为企业管理一个非常头疼的地方
你的公司是否还在出现一下情况:
“我们公司的员工经常把客户微信号、名片就直接推送给同行,虽然知道,但是也没办法进行管理。”——李经理
“大家同行互相‘倒卖’客户信息很‘正常’,反正老板也不知道。”——销售小陈
……
你还在为这样的事烦恼吗?
8、销售手机损坏丢失客户信息
销售手机意外损坏导致客户资料全部流失,这样的情况在企业里屡见不鲜。
9、微信聊天记录无法实时查看
很多时候员工的工作都是通过微信来完成的
但是我们无法查看员工的手机
也无从获取聊天记录
即便可以查看,也需要每个手机去单独查看
10、单个微信好友过多,一个客服忙不过来您有没有这样的经历:
“一个微信有好几千个好友,自己一个人根本聊不过来”
“这个刚刚招呼完,等回复另一个的时候已经被删除好友了。”
微信好友过多不但不是益处,反而成了负担。这个时候您是不是就在想要是可以多几个人帮你分担就好了?
微士盾系统可以帮助你!
把客户进行平均分配到每个客服手里,可以几个人同时服务一个微信号好友,在遇到问题不会回答,或者临时有事不能及时回复市,还可以临时转接给其他客服。
你再也不用为服务不及时买单了
11、电脑端微信无法查看更新朋友圈
无论是企业用的微信号还是个人用的,微信朋友圈点赞互动已经成为了和客户沟通一个很重要的互动环节。但是在电脑端登录,却每次都要从手机上点击头像进入朋友圈真的十分麻烦。
微士盾系统可以帮你解决这个麻烦:
12、微信好友过多,无法精准分类
很多时候我们手机里存储了大量客户却还是无法达到客观的业绩
往往是因为没有对客户进行精准分类
员工不愿意主动去做是因为单个用户打标签十分麻烦
需要在微信里挨个备注过程十分繁琐而且日常沟通时也看不到标签的存在
这个行为往往就被忽略掉了
可这恰恰是提升业绩的重要指标
有了微士盾系统后
这个问题就解决了,电脑端直接查看标签,一键打标签时时可看
并且直接同步到微信,不用二次麻烦
公司还可以后台标注客户分类,员工也能看到
效率高、效果好、业绩提升直接看得见
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